Versand und Verpackung
Die Zustellung der Waren erfolgt als Paket und nur innerhalb der Europäischen Union. Einzelne Waren können auf den Versand nach Deutschland beschränkt sein. Sendungen mit einem Gewicht höher als 31,5 kg oder Überlängen werden per Spedition ausgeliefert. Sofern bei einzelnen Waren angegeben, kann auch innerhalb Deutschlands ein Versand als Warensendung erfolgen.
Aktueller Hinweis zu Lieferverzögerungen:
Aktuell haben wir bei einigen Artikeln massive und nicht planbare Lieferverzögerungen. Das kann folgende Gründe haben: Leercontainermangel, Verstopfung der Seehäfen/Bahnhöfe, zu wenig Schiffsraum, überbuchte Schiffe, Suez-Kanal-Nachwirkungen etc. Wir werden über viele Verzögerungen leider auch nicht zeitnah informiert. Wir können Dich nur bitten, Dich bei Deinem Wunschartikel mit Deiner Mailadresse einzutragen, um automatisch über die Verfügbarkeit informiert zu werden. Hier kann es aber auch sein, dass wir vereinzelt mal Stückzahlen reinbekommen, aber damit nicht alle Anfragen bedienen können. Reservierungen sind nicht möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld!
Versand nach Deutschland:
- Lieferzeit für alle bestellbaren Artikel ca. 1-3 Werktage
- Einmalige Versandkostenpauschale für Paketsendungen von 5,90 € inkl. MwSt unabhängig davon, wie viele Artikel Du kaufst.
- Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.
- Für Geschenk-Gutscheine fallen keine Versandkosten an, da diese direkt ausgedruckt werden können.
Versand nach Österreich:
- Einmalige Versandkostenpauschale für Paketsendungen von 7,90 € inkl. MwSt unabhängig davon, wie viele Artikel Du kaufst.
- Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.
- Für Geschenk-Gutscheine fallen keine Versandkosten an, da diese direkt ausgedruckt werden können.
Versand in die Europäische Union:
- Gilt nur für Waren, die für den Versand in die Europäische Union freigegeben sind.
- Einmalige Versandkostenpauschale von 12,90 € inkl. MwSt unabhängig davon, wie viele Artikel Du kaufst.
- Du erhältst eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, wenn Du keine eigene USt-ID im Kaufprozess angibst.
Versand in die Schweiz:
Wir versenden nicht in die Schweiz. Bitte besuchen Sie hierfür unseren Schweizer Shop: https://www.katadyngroup.com/ch/de
Versand weltweit / Zollgebiet der EU:
Derzeit können wir einen Versand in Länder außerhalb der EU leider nicht anbieten.
Ebenso kein Versand auf die Kanarischen Inseln (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote und Teneriffa), diese sind ein EU-Ausnahmegebiet von Spanien. Bitte beachten Sie, dass diese Destination nicht zum Zollgebiet der Europäischen Union gehört.
Wir versenden klimaneutral!
Unser Beitrag zum Klimaschutz: Wir versenden Deine Bestellung klimaneutral mit dem Versandservice GoGreen von DHL.
Die höheren Kosten pro Paket sind es uns wert, denn:
- durch den Versand mit DHL GoGreen unterstützen wir nachhaltig Klimaschutzprojekte zum Emissionsausgleich.
- wir gleichen somit die transportbedingten CO2e-Emissionen unserer Paketmengen aus.
- wir erhalten jährlich ein Zertifikat über die eingesparten CO2e-Emissionen welches wir für Dich veröffentlichen.
- wir nutzen GoGreen für den nationalen und internationalen Versand mit DHL Paketen.