Online Shop der Katadyn Deutschland GmbH · Versandkostenfrei in DE und AT ab 150 € · Gratis Retouren · 30 Tage Widerrufsrecht

Hilfe / Support

Kundendienst - Gerne helfen wir weiter

 
Häufig gestellte Fragen
In unserem Bereich FAQ & Wissen finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

 

Kontaktformular
Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular erreichbar. Es ist unsere Absicht Ihnen innerhalb der nächsten 24-48 Stunden zu antworten, da wir momentan mit einem höheren Email-Aufkommen als üblich zu tun haben, kann es derzeit länger dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Garantie
Hier finden Sie unsere Garantiebedingungen.

 

Telefon
Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice nur in den jeweiligen Landessprachen und auf Englisch verfügbar ist. Hier geht es zur Liste der lokalen Kontakte.

 

Ersatzteile für alte Optimus Kocher
Wir führen nur Ersatzteile für Produkte, die noch im Verkauf sind. Hier finde Sie einen Link zu Händlern, die mit Ersatzteilen für alte Kocher handeln. 

 

Produktregistrierung
Hier geht es zu unserer Produktregistrierung.

 

Katadyn Group Blog
In unserem Katadyn Group Blog finden Sie Geschichten über Erfahrungen unserer Kunden mit unseren Produkten, die Projekte, die wir unterstützen und andere Themen, die uns beschäftigen.